Les avantages et inconvénients de l’achat d’un véhicule d’occasion en ligne ?
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Au fil des années, l’achat en ligne a définitivement convaincu les Français puisque pas moins de 112 milliards d’euros ont été dépensés sur le web au cours de l’année 2020 selon la Fédération de l’e-commerce et de la vente à distance.
La facilité de l’achat à distance et la sécurisation des transactions bancaires ont permis de convertir les consommateurs réticents. La multiplication des solutions de livraison à domicile, en magasin ou en point relai, permet à l’acheteur d’être maître de la livraison de son achat en fonction de ses disponibilités.
Qu’il s’agisse de vêtements, de produits cosmétiques ou alimentaires, de places de cinéma ou de cartes cadeaux, toutes les catégories de biens sont aujourd’hui concernées et les ventes à particuliers n’échappent pas à la règle.
Le marché de la voiture d’occasion est tout autant concerné par le succès de la digitalisation du parcours client. En effet plus de 90% des intentionnistes d’achat débutent leur parcours sur internet en opérant dans un premier temps une veille sur différents sites automobiles soit en fonction d’une marque/ un modèle de véhicule, soit en fonction d’une enveloppe budgétaire. Toutes les informations essentielles sont disponibles : photos, prix, type de garantie, motorisation, année de mise en circulation, options et équipements de série, offres de financement en location avec option d’achat ou en location longue durée etc …Faire l’acquisition d’une nouvelle voiture est une opération complexe à bien des égards.
Sur notre site palau.fr, nous proposons l’ensemble des voitures d’occasion toutes marques que nous commercialisons et qui sont prêtes à la vente. Nous affichons ainsi un prix TTC (hors frais de dossier et d’immatriculation) mais aussi un loyer dans le cas d’un financement. Notre simulateur détermine en fonction de votre apport et de la durée que vous souhaitez, le montant de la mensualité. N’y a-t-il que des avantages à acheter en ligne votre prochaine auto d’occasion ? Ne peut-on faire confiance qu’aux sites spécialisés ?
L’achat en ligne, un service confortable et personnalisé :
L’achat automobile sur internet offre l’avantage de pouvoir sélectionner, comparer entre les différents produits et acteurs du marché sans aucune contrainte : à toute heure du jour et de la nuit, depuis votre canapé, toutes les voitures sont accessibles et catégorisées. L’acheteur n’a plus besoin de prendre son véhicule et de se rendre sur les différents parcs auto d’occasion ; il n’a pas non plus à rechercher l’emplacement des modèles correspondant à sa recherche.
La présélection de votre auto peut s’effectuer à distance en toute quiétude. En fonction du site sur lequel vous vous trouvez, plusieurs options peuvent s’offrir à vous. Pour ce qui est de palau.fr, vous avez le choix de contacter la concession qui expose les véhicules qui ont retenu votre intérêt pour avoir plus d’informations ; vous pouvez également faire une demande de contact par email qui permettra à notre équipe commerciale d’entrer en contact avec vous pour vous donner de plus amples informations et vous proposer un rendez-vous en concession. Pour les plus anxieux, nous offrons aujourd’hui également la possibilité de réserver son véhicule en s’acquittant d’un acompte via notre service de paiement sécurisé sur le site.
La concrétisation de l’achat
La voiture est le deuxième poste de dépense du foyer. Vous avez bien travaillé en effectuant une veille complète et vous avez enfin trouvé celle qui satisfait toutes vos exigences …mais comment être sûr qu’elle n’est pas sur le point d’être vendue ? C’est exactement pour cette raison que nous avons développé en particulier notre propre module de réservation en ligne.
Enfin nous sommes en effet conscients que vous n’allez pas investir une telle somme sans même avoir vu ou essayé le modèle de votre choix. Si le parcours commence en effet sur le web, le contrat de vente, quant à lui, fera bien l‘objet d’une rencontre et ce pour plusieurs raisons :
- Il paraît évident que vous allez vouloir voir la voiture et même l’essayer, ce qui est parait essentiel en vue de la somme que vous êtes prêt à investir et de l’utilisation que vous allez en faire : état général, entretien,
- Quand il est question d’un poste de dépense si conséquent, vous devez avoir la garantie que non seulement le véhicule correspond en tous points à vos attentes mais aussi que le professionnel présente bien toutes les garanties pour effectuer cet achat en toute sécurité : conformité du véhicule, solvabilité de l’entreprise, élaboration du dossier administratif et immatriculation, reprise éventuelle de votre ancien véhicule, etc …
Du web à l’essai du véhicule, une formule complémentaire
Vous l’aurez compris, le parcours idéal serait celui qui commence derrière un écran pour finir derrière un volant !
Il est indéniable que l’acheteur aurait tort de se priver de la richesse des informations qui lui sont présentées sur internet, de même qu’il pourrait avoir des regrets à ne pas voir et essayer sa prochaine voiture.
Notre groupe est en particulier convaincu de la nécessité de cette complémentarité : vous laisser libre de choisir en étant pleinement informé grâce à notre site palau.fr et mettre à votre disposition des professionnels qui auront à cœur de vous accueillir, de vous écouter et de vous prodiguer des conseils si vous le souhaitez. Les véhicules et les transactions sont effectuées sans aucun risque dans un environnement professionnel et sécurisé.
